Política de privacidad
Metal Siding se compromete a respetar la privacidad y confidencialidad de su información personal, información de tráfico y contenido de las comunicaciones.
El objeto de esta Política de Privacidad es ayudarle a comprender cómo Metal Siding usa y protege la información que usted suministra al hacer uso de las comunicaciones por Internet de Metal Siding, los productos o los sitios web de Metal Siding.
Tenga en cuenta que Metal Siding forma ahora parte de la red de sitios web (colectivamente, los “Sitios Web” INVERSIONES EMAXI SPA) operadas por la Compañía “INVERSIONES EMAXI SPA” o sus filiales o subsidiarias
CONTENIDO
1. ¿Qué tipo de información recaba y usa Metal Siding?
2. ¿Cómo usa Metal Siding dicha información y con qué fin?
3. Nuestra divulgación de su información personal
4. ¿Qué son las cookies y cómo las usa Metal Siding?
5. Perfil del usuario
6. Sitios web vinculados y aplicaciones de terceros
7. ¿Cómo protege Metal Siding su información personal?
8. Contacto con el usuario
9. ¿Cómo puede acceder y modificar sus datos personales?
10. ¿Cuánto tiempo guarda Metal Siding su información personal?
11. Niños
12. ¿Se puede modificar esta Política de Privacidad?
13. ¿Cómo puede comunicarse con Metal Siding?
1. ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECABA Y USA Metal Siding?
Metal Siding puede recolectar y usar información sobre usted, que incluye, de manera enunciativa pero no taxativa, información de los siguientes tipos:
* Información identificatoria (por ejemplo, nombre, nombre de usuario, domicilio, número de teléfono, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico).
* Información del perfil (por ejemplo, edad, sexo, país de residencia, preferencia de idioma y toda información que decida poner a disposición de terceros como parte de su perfil de Metal Siding).
* Información de identificación electrónica (por ejemplo, direcciones IP, cookies).
* Información bancaria y de pagos (por ejemplo, información de tarjeta de crédito, número de cuenta).
* Calidad de servicio y resultados de las encuestas.
* Información sobre la interacción y el uso que usted hace de la plataforma de Metal Siding, nuestros productos y sitios web, incluída la información de conexión, de plataforma, del dispositivo y del equipo; información sobre el desempeño de los clientes, informes de errores, capacidad de los dispositivos; ancho de banda; estadísticas sobre vistas de páginas; tráfico desde nuestros sitios web y hacia ellos; tipo de explorador y detección de puntos de acceso público habilitados con Metal Siding y estadísticas de uso.
* Productos o servicios pedidos y entregados.
* Correspondencia entre Metal Siding y usted.
* Información de tráfico (información procesada con el fin de la facturación correspondiente).
* Información sobre su ubicación, derivada de su navegador o del dispositivo móvil que usted usa. Usted es quien controla cuándo compartir su ubicación con terceros.
* Información sobre el dispositivo móvil, por ejemplo, el nombre del fabricante, el número de modelo, el sistema operativo, la red del operador.
* Información sobre la ubicación e identificadores del dispositivo, derivados de su dispositivo, cuando usted busca un punto de acceso público compatible con Metal Siding. Esta información puede usarse para detectar de manera óptima si usted cumple con los requisitos para conectarse usando Metal Siding y también a los fines de ofrecerle, proporcionarle y promocionarle Metal Siding.
* Claves de acceso de otras cuentas que usted asocie con su cuenta de Metal Siding (como una cuenta de Microsoft o Facebook), que son como una clave electrónica proporcionada por el servicio que actúa en lugar de una contraseña para la autenticación.
2. ¿CÓMO UTILIZA METAL SIDING DICHA INFORMACIÓN Y CON QUÉ FIN?
Nuestro principal objetivo al recabar información es proporcionarle al usuario una experiencia segura, eficiente, personalizada y sin contratiempos. Metal Siding recaba y usa información personal relacionada con usted, o bien delega a proveedores de servicio de terceros la tarea de recopilar y usar dichos datos en nombre de Metal Siding, según esté permitido o sea necesario para:
* Tomar, procesar o entregar pedidos realizados a través de nuestros sitios web.
* Facturarle o notificarle el estado de su pedido.
* Brindarle el servicio de asistencia al cliente y solución de problemas.
* Comparar información para verificar su precisión.
* Informarle sobre fallas y actualizaciones de servicios.
* Solicitarle su opinión o participación en encuestas electrónicas.
* Resolver disputas.
* Verificar su identidad.
* Personalizar, evaluar y mejorar el software y los sitios web de Metal Siding, como también nuestros productos y servicios de INVERSIONES EMAXI SPA.
* Organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoción o marketing, y eventos similares de Metal Siding
* Proteger sus intereses y los de Metal Siding, lo cual incluye específicamente exigir el cumplimiento de las Condiciones de Servicio, luchar contra el fraude y evitarlo (en conjunto, los Objetivos).
3. NUESTRA DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Salvo según lo especificado más adelante, Metal Siding no venderá, alquilará, comercializará ni transferirá ningún tipo de información personal o de tráfico ni el contenido de las comunicaciones fuera de INVERSIONES EMAXI SPA y de los afiliados y subsidiarias controlados por esta sin su permiso explícito, a menos que tenga la obligación de hacerlo conforme a las leyes vigentes o a lo establecido por las autoridades competentes. Tenga en cuenta que la información que usted publica voluntariamente en su perfil de usuario o que divulga en foros, paneles de discusión o mediante la publicación de comentarios, estará disponible públicamente y los demás podrán verla.
Metal Siding puede divulgar información personal para responder a exigencias legales, proteger nuestros derechos legales o defendernos de demandas judiciales, proteger los intereses de Metal Siding, luchar contra el fraude y exigir el cumplimiento de las políticas de Metal Siding o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de cualquier persona.
Con el fin de brindar al usuario los productos de Metal Siding que haya solicitado, Metal Siding podrá, en algunos casos y de ser necesario, compartir su información personal y de tráfico con compañías del grupo INVERSIONES EMAXI SPA, operadores, agentes o proveedores de servicios que sean socios de INVERSIONES EMAXI SPA. Por ejemplo, el envío de correo electrónico, servicios analíticos, servicios de asistencia al cliente o servicios de alojamiento. En todos los casos Metal Siding exigirá a dichos terceros tomar las medidas organizativas y técnicas necesarias a fin de proteger su información personal y de tráfico y respetar la legislación correspondiente.
Metal Siding, podrá suministrar información personal, contenido de comunicaciones o información de tráfico a una autoridad gubernamental, judicial u organismo de seguridad que solicite dicha información conforme a la ley. Metal Siding proporcionará la colaboración e información razonables para responder a dicha solicitud y, por el presente, usted presta su consentimiento para dicha divulgación.
La información recabada o enviada por Metal Siding o INVERSIONES EMAXI SPA puede almacenarse y procesarse en Chile o cualquier otro país en el que haya instalaciones de INVERSIONES EMAXI SPA o sus afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios. En este sentido, o con el fin de compartir o divulgar información según lo indicado en el presente artículo 4, Metal Siding se reserva el derecho de transferir información fuera del país del usuario. Al usar la plataforma de Metal Siding, los sitios web de Metal Siding o los productos de Metal Siding, usted autoriza a que se efectúe dicha transferencia de información fuera de su país.
A medida que INVERSIONES EMAXI SPA siga expandiendo su actividad comercial, INVERSIONES EMAXI SPA podrá comprar o vender subsidiarias o unidades de negocio. En aquellas transacciones en las que Metal Siding o prácticamente la totalidad de los activos de Metal Siding fuesen adquiridos por un tercero, la información personal de los usuarios de Metal Siding constituirá en general uno de los activos comerciales transferidos. Nos reservamos el derecho de incluir su información personal en cualquiera de dichas transferencias a un tercero.
4. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y CÓMO LOS USA Metal Siding?
Al usar la plataforma o los sitios web de Metal Siding, usted da su consentimiento para el uso de cookies. Puede optar por rechazar las cookies cuando lo desee, ya sea cambiando la configuración del explorador (si su explorador lo permite), dejando de usar la plataforma o los sitios web de Metal Siding. Tenga en cuenta que algunas características sólo están disponibles a través del uso de cookies y si decide no aceptarlas, dichas características pueden no estar disponibles.
5. PERFIL DEL USUARIO
El perfil del usuario es la información que suministró al registrarse, la cual aparece en su perfil de Metal Siding en la página de datos personales de su cuenta. Puede incluir su nombre de usuario, nombre completo, domicilio, números de teléfono fijo y móvil, sexo, fecha de nacimiento, país, idioma, dirección URL de la página “Acerca de mí” y cualquier otro tipo de información que elija. Puede acceder a su perfil de usuario desde su cuenta en Metal Siding para ver, corregir o completar información, eliminar información que no sea obligatoria.
6. SITIOS WEB VINCULADOS Y APLICACIONES DE TERCEROS
En los sitios web de Metal Siding, puede haber vínculos que dejarán que usted abandone el sitio de Metal Siding y tenga acceso a otro sitio web de terceros. Los sitios vinculados no están bajo el control de Metal Siding y tienen políticas de privacidad diferentes. La Política de Privacidad de Metal Siding solo afecta la información personal que se obtiene de los sitios web, a través del uso que usted hace de la plataforma de Metal Siding o los productos de Metal Siding, o a través de su relación con Metal Siding. Por esta razón, Metal Siding insta al usuario a ser cuidadoso al momento de introducir cualquier tipo de información personal en Internet. Metal Siding no acepta responsabilidad alguna por dichos sitios web.
Si usted usa extras, complementos o aplicaciones de terceros junto con la plataforma de Metal Siding o si usa aplicaciones o productos de terceros que incorporan o incluyen la plataforma de Metal Siding (“Aplicaciones”), el proveedor de dichas Aplicaciones podría obtener acceso a cierta información personal sobre usted. Metal Siding no puede controlar cómo el proveedor de las Aplicaciones usa la información personal disponible relacionada con estas Aplicaciones. Asegúrese de revisar las políticas de privacidad u otras cláusulas que rijan el uso de dichas Aplicaciones antes de su instalación.
7. ¿CÓMO PROTEGE METAL SIDING SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Metal Siding deberá tomar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal y la información de tráfico que se le proporcionó o que recabó, con el debido cumplimiento de las obligaciones y excepciones correspondientes conforme a la legislación vigente. Sólo podrán tener acceso a la información personal del usuario o a información de tráfico empleados autorizados de INVERSIONES EMAXI SPA o sus afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios que necesiten acceder a dicha información para poder cumplir con sus tareas laborales.
Metal Siding puede usar el escaneo automatizado dentro de la información generada en las operaciones diarias de los usuarios para (a) identificar contenidos no deseados sospechosos o (b) identificar información que haya sido previamente marcada como no deseada, fraude o suplantación de identidad. Metal Siding puede, a su exclusivo criterio, bloquear o evitar la entrega de información no deseada sospechosa o eliminar contenidos sospechosos, así como las correspondientes cuentas de usuario que generaron dichos contenidos.
8. CONTACTO CON EL USUARIO
Metal Siding puede solicitarle ocasionalmente información acerca de sus experiencias, con el objeto de usarla para evaluar y mejorar la calidad. En ningún momento usted estará obligado a brindar dicha información. Toda la información que envíe de manera voluntaria a través de los formularios de comentarios del sitio web o de cualquier encuesta en la que usted participe se usará con el fin de analizar dicha información y mejorar la plataforma de Metal Siding, y otros sitios web y productos de INVERSIONES EMAXI SPA y Metal Siding.
Metal Siding puede ponerse en contacto con usted para enviarle mensajes sobre fallas o problemas de servicios. Además, Metal Siding se reserva el derecho de usar el correo electrónico o la plataforma de Metal Siding o SMS para notificarle todo reclamo relacionado con el uso que haga de la plataforma de Metal Siding, los productos o sitios web de Metal Siding, por ejemplo, de manera enunciativa pero no taxativa, reclamos por violación de derechos de terceros.
Metal Siding también podrá usar el correo electrónico, SMS o la plataforma de Metal Siding para mantenerlo al tanto de noticias sobre dicha aplicación y sobre los productos de Metal Siding que haya adquirido, o para informarle sobre otros productos de Metal Siding o brindarle otro tipo de información relacionada con Metal Siding.
9. ¿CÓMO PUEDE ACCEDER O MODIFICAR SUS DATOS PERSONALES?
Usted tiene derecho a acceder a su información personal y a modificarla cuando sea necesario. Puede ver o modificar parte de su información en Internet iniciando sesión en la página de su cuenta en Metal Siding. Dentro de un período razonable y una vez verificada su identidad, responderemos a su pedido para ver, corregir, completar o quitar su información personal.
Metal Siding hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con las solicitudes de eliminación de información personal, salvo que esta deba retenerse por una exigencia legal o con fines comerciales lícitos.
10. ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDA METAL SIDING SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Metal Siding conservará la información personal del usuario todo el tiempo que sea necesario para: (1) cumplir con cualquiera de los Objetivos (según se definen en el artículo 2 de esta Política de Privacidad) o (2) cumplir con legislación vigente, exigencias normativas y órdenes pertinentes de tribunales competentes.
Metal Siding puede almacenar el contenido de sus operaciones en su plataforma (a) para transmitir y sincronizar su información y (b) para permitirle recuperar su información y el historial siempre que sea posible.
Metal Siding tomará las medidas técnicas y de seguridad apropiadas para proteger la información de los usuarios. Al usar esta plataforma, usted da su consentimiento para almacenar las comunicaciones, transmisiones e información generada según se describe anteriormente.
11. NIÑOS
Los sitios web de Metal Siding no están destinados ni diseñados para atraer a menores de 13 años. Sugerimos a los padres que se mantengan informados sobre las actividades en Internet de sus hijos para garantizar que no se recopile información de un niño sin su debida autorización.
12. ¿SE PUEDE MODIFICAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
En algunos casos, Metal Siding actualizará esta Política de Privacidad para reflejar los cambios en nuestra plataforma o los productos o software y comentarios del cliente. Cuando publiquemos cambios en la Política de Privacidad metalsiding.cl/politica-de-privacidad, actualizaremos la fecha de “última revisión” al pie de la Política de Privacidad. Si hay cambios importantes en esta Política de Privacidad o sobre cómo usaremos su información personal, lo notificaremos publicando un aviso visible de dichos cambios antes de su implementación o enviándole directamente una notificación. Usted acuerda que la continuación de su uso de la plataforma Metal Siding o de los productos de Metal Siding después de haber sido notificado constituyen su aceptación de la Política de Privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para informarse sobre cómo Metal Siding recopila, usa y protege su información.
13. ¿CÓMO PUEDE COMUNICARSE CON METAL SIDING?
Para comunicarse con Metal Siding en relación con los productos o sitios web de Metal Siding, envíe su solicitud de asistencia al equipo de asistencia al cliente (metalsiding.cl/contact).
© Metal Siding
Última revisión: Octubre de 2022
El objeto de esta Política de Privacidad es ayudarle a comprender cómo Metal Siding usa y protege la información que usted suministra al hacer uso de las comunicaciones por Internet de Metal Siding, los productos o los sitios web de Metal Siding.
Tenga en cuenta que Metal Siding forma ahora parte de la red de sitios web (colectivamente, los “Sitios Web” INVERSIONES EMAXI SPA) operadas por la Compañía “INVERSIONES EMAXI SPA” o sus filiales o subsidiarias
CONTENIDO
1. ¿Qué tipo de información recaba y usa Metal Siding?
2. ¿Cómo usa Metal Siding dicha información y con qué fin?
3. Nuestra divulgación de su información personal
4. ¿Qué son las cookies y cómo las usa Metal Siding?
5. Perfil del usuario
6. Sitios web vinculados y aplicaciones de terceros
7. ¿Cómo protege Metal Siding su información personal?
8. Contacto con el usuario
9. ¿Cómo puede acceder y modificar sus datos personales?
10. ¿Cuánto tiempo guarda Metal Siding su información personal?
11. Niños
12. ¿Se puede modificar esta Política de Privacidad?
13. ¿Cómo puede comunicarse con Metal Siding?
1. ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECABA Y USA Metal Siding?
Metal Siding puede recolectar y usar información sobre usted, que incluye, de manera enunciativa pero no taxativa, información de los siguientes tipos:
* Información identificatoria (por ejemplo, nombre, nombre de usuario, domicilio, número de teléfono, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico).
* Información del perfil (por ejemplo, edad, sexo, país de residencia, preferencia de idioma y toda información que decida poner a disposición de terceros como parte de su perfil de Metal Siding).
* Información de identificación electrónica (por ejemplo, direcciones IP, cookies).
* Información bancaria y de pagos (por ejemplo, información de tarjeta de crédito, número de cuenta).
* Calidad de servicio y resultados de las encuestas.
* Información sobre la interacción y el uso que usted hace de la plataforma de Metal Siding, nuestros productos y sitios web, incluída la información de conexión, de plataforma, del dispositivo y del equipo; información sobre el desempeño de los clientes, informes de errores, capacidad de los dispositivos; ancho de banda; estadísticas sobre vistas de páginas; tráfico desde nuestros sitios web y hacia ellos; tipo de explorador y detección de puntos de acceso público habilitados con Metal Siding y estadísticas de uso.
* Productos o servicios pedidos y entregados.
* Correspondencia entre Metal Siding y usted.
* Información de tráfico (información procesada con el fin de la facturación correspondiente).
* Información sobre su ubicación, derivada de su navegador o del dispositivo móvil que usted usa. Usted es quien controla cuándo compartir su ubicación con terceros.
* Información sobre el dispositivo móvil, por ejemplo, el nombre del fabricante, el número de modelo, el sistema operativo, la red del operador.
* Información sobre la ubicación e identificadores del dispositivo, derivados de su dispositivo, cuando usted busca un punto de acceso público compatible con Metal Siding. Esta información puede usarse para detectar de manera óptima si usted cumple con los requisitos para conectarse usando Metal Siding y también a los fines de ofrecerle, proporcionarle y promocionarle Metal Siding.
* Claves de acceso de otras cuentas que usted asocie con su cuenta de Metal Siding (como una cuenta de Microsoft o Facebook), que son como una clave electrónica proporcionada por el servicio que actúa en lugar de una contraseña para la autenticación.
2. ¿CÓMO UTILIZA METAL SIDING DICHA INFORMACIÓN Y CON QUÉ FIN?
Nuestro principal objetivo al recabar información es proporcionarle al usuario una experiencia segura, eficiente, personalizada y sin contratiempos. Metal Siding recaba y usa información personal relacionada con usted, o bien delega a proveedores de servicio de terceros la tarea de recopilar y usar dichos datos en nombre de Metal Siding, según esté permitido o sea necesario para:
* Tomar, procesar o entregar pedidos realizados a través de nuestros sitios web.
* Facturarle o notificarle el estado de su pedido.
* Brindarle el servicio de asistencia al cliente y solución de problemas.
* Comparar información para verificar su precisión.
* Informarle sobre fallas y actualizaciones de servicios.
* Solicitarle su opinión o participación en encuestas electrónicas.
* Resolver disputas.
* Verificar su identidad.
* Personalizar, evaluar y mejorar el software y los sitios web de Metal Siding, como también nuestros productos y servicios de INVERSIONES EMAXI SPA.
* Organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoción o marketing, y eventos similares de Metal Siding
* Proteger sus intereses y los de Metal Siding, lo cual incluye específicamente exigir el cumplimiento de las Condiciones de Servicio, luchar contra el fraude y evitarlo (en conjunto, los Objetivos).
3. NUESTRA DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Salvo según lo especificado más adelante, Metal Siding no venderá, alquilará, comercializará ni transferirá ningún tipo de información personal o de tráfico ni el contenido de las comunicaciones fuera de INVERSIONES EMAXI SPA y de los afiliados y subsidiarias controlados por esta sin su permiso explícito, a menos que tenga la obligación de hacerlo conforme a las leyes vigentes o a lo establecido por las autoridades competentes. Tenga en cuenta que la información que usted publica voluntariamente en su perfil de usuario o que divulga en foros, paneles de discusión o mediante la publicación de comentarios, estará disponible públicamente y los demás podrán verla.
Metal Siding puede divulgar información personal para responder a exigencias legales, proteger nuestros derechos legales o defendernos de demandas judiciales, proteger los intereses de Metal Siding, luchar contra el fraude y exigir el cumplimiento de las políticas de Metal Siding o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de cualquier persona.
Con el fin de brindar al usuario los productos de Metal Siding que haya solicitado, Metal Siding podrá, en algunos casos y de ser necesario, compartir su información personal y de tráfico con compañías del grupo INVERSIONES EMAXI SPA, operadores, agentes o proveedores de servicios que sean socios de INVERSIONES EMAXI SPA. Por ejemplo, el envío de correo electrónico, servicios analíticos, servicios de asistencia al cliente o servicios de alojamiento. En todos los casos Metal Siding exigirá a dichos terceros tomar las medidas organizativas y técnicas necesarias a fin de proteger su información personal y de tráfico y respetar la legislación correspondiente.
Metal Siding, podrá suministrar información personal, contenido de comunicaciones o información de tráfico a una autoridad gubernamental, judicial u organismo de seguridad que solicite dicha información conforme a la ley. Metal Siding proporcionará la colaboración e información razonables para responder a dicha solicitud y, por el presente, usted presta su consentimiento para dicha divulgación.
La información recabada o enviada por Metal Siding o INVERSIONES EMAXI SPA puede almacenarse y procesarse en Chile o cualquier otro país en el que haya instalaciones de INVERSIONES EMAXI SPA o sus afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios. En este sentido, o con el fin de compartir o divulgar información según lo indicado en el presente artículo 4, Metal Siding se reserva el derecho de transferir información fuera del país del usuario. Al usar la plataforma de Metal Siding, los sitios web de Metal Siding o los productos de Metal Siding, usted autoriza a que se efectúe dicha transferencia de información fuera de su país.
A medida que INVERSIONES EMAXI SPA siga expandiendo su actividad comercial, INVERSIONES EMAXI SPA podrá comprar o vender subsidiarias o unidades de negocio. En aquellas transacciones en las que Metal Siding o prácticamente la totalidad de los activos de Metal Siding fuesen adquiridos por un tercero, la información personal de los usuarios de Metal Siding constituirá en general uno de los activos comerciales transferidos. Nos reservamos el derecho de incluir su información personal en cualquiera de dichas transferencias a un tercero.
4. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y CÓMO LOS USA Metal Siding?
Al usar la plataforma o los sitios web de Metal Siding, usted da su consentimiento para el uso de cookies. Puede optar por rechazar las cookies cuando lo desee, ya sea cambiando la configuración del explorador (si su explorador lo permite), dejando de usar la plataforma o los sitios web de Metal Siding. Tenga en cuenta que algunas características sólo están disponibles a través del uso de cookies y si decide no aceptarlas, dichas características pueden no estar disponibles.
5. PERFIL DEL USUARIO
El perfil del usuario es la información que suministró al registrarse, la cual aparece en su perfil de Metal Siding en la página de datos personales de su cuenta. Puede incluir su nombre de usuario, nombre completo, domicilio, números de teléfono fijo y móvil, sexo, fecha de nacimiento, país, idioma, dirección URL de la página “Acerca de mí” y cualquier otro tipo de información que elija. Puede acceder a su perfil de usuario desde su cuenta en Metal Siding para ver, corregir o completar información, eliminar información que no sea obligatoria.
6. SITIOS WEB VINCULADOS Y APLICACIONES DE TERCEROS
En los sitios web de Metal Siding, puede haber vínculos que dejarán que usted abandone el sitio de Metal Siding y tenga acceso a otro sitio web de terceros. Los sitios vinculados no están bajo el control de Metal Siding y tienen políticas de privacidad diferentes. La Política de Privacidad de Metal Siding solo afecta la información personal que se obtiene de los sitios web, a través del uso que usted hace de la plataforma de Metal Siding o los productos de Metal Siding, o a través de su relación con Metal Siding. Por esta razón, Metal Siding insta al usuario a ser cuidadoso al momento de introducir cualquier tipo de información personal en Internet. Metal Siding no acepta responsabilidad alguna por dichos sitios web.
Si usted usa extras, complementos o aplicaciones de terceros junto con la plataforma de Metal Siding o si usa aplicaciones o productos de terceros que incorporan o incluyen la plataforma de Metal Siding (“Aplicaciones”), el proveedor de dichas Aplicaciones podría obtener acceso a cierta información personal sobre usted. Metal Siding no puede controlar cómo el proveedor de las Aplicaciones usa la información personal disponible relacionada con estas Aplicaciones. Asegúrese de revisar las políticas de privacidad u otras cláusulas que rijan el uso de dichas Aplicaciones antes de su instalación.
7. ¿CÓMO PROTEGE METAL SIDING SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Metal Siding deberá tomar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal y la información de tráfico que se le proporcionó o que recabó, con el debido cumplimiento de las obligaciones y excepciones correspondientes conforme a la legislación vigente. Sólo podrán tener acceso a la información personal del usuario o a información de tráfico empleados autorizados de INVERSIONES EMAXI SPA o sus afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios que necesiten acceder a dicha información para poder cumplir con sus tareas laborales.
Metal Siding puede usar el escaneo automatizado dentro de la información generada en las operaciones diarias de los usuarios para (a) identificar contenidos no deseados sospechosos o (b) identificar información que haya sido previamente marcada como no deseada, fraude o suplantación de identidad. Metal Siding puede, a su exclusivo criterio, bloquear o evitar la entrega de información no deseada sospechosa o eliminar contenidos sospechosos, así como las correspondientes cuentas de usuario que generaron dichos contenidos.
8. CONTACTO CON EL USUARIO
Metal Siding puede solicitarle ocasionalmente información acerca de sus experiencias, con el objeto de usarla para evaluar y mejorar la calidad. En ningún momento usted estará obligado a brindar dicha información. Toda la información que envíe de manera voluntaria a través de los formularios de comentarios del sitio web o de cualquier encuesta en la que usted participe se usará con el fin de analizar dicha información y mejorar la plataforma de Metal Siding, y otros sitios web y productos de INVERSIONES EMAXI SPA y Metal Siding.
Metal Siding puede ponerse en contacto con usted para enviarle mensajes sobre fallas o problemas de servicios. Además, Metal Siding se reserva el derecho de usar el correo electrónico o la plataforma de Metal Siding o SMS para notificarle todo reclamo relacionado con el uso que haga de la plataforma de Metal Siding, los productos o sitios web de Metal Siding, por ejemplo, de manera enunciativa pero no taxativa, reclamos por violación de derechos de terceros.
Metal Siding también podrá usar el correo electrónico, SMS o la plataforma de Metal Siding para mantenerlo al tanto de noticias sobre dicha aplicación y sobre los productos de Metal Siding que haya adquirido, o para informarle sobre otros productos de Metal Siding o brindarle otro tipo de información relacionada con Metal Siding.
9. ¿CÓMO PUEDE ACCEDER O MODIFICAR SUS DATOS PERSONALES?
Usted tiene derecho a acceder a su información personal y a modificarla cuando sea necesario. Puede ver o modificar parte de su información en Internet iniciando sesión en la página de su cuenta en Metal Siding. Dentro de un período razonable y una vez verificada su identidad, responderemos a su pedido para ver, corregir, completar o quitar su información personal.
Metal Siding hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con las solicitudes de eliminación de información personal, salvo que esta deba retenerse por una exigencia legal o con fines comerciales lícitos.
10. ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDA METAL SIDING SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Metal Siding conservará la información personal del usuario todo el tiempo que sea necesario para: (1) cumplir con cualquiera de los Objetivos (según se definen en el artículo 2 de esta Política de Privacidad) o (2) cumplir con legislación vigente, exigencias normativas y órdenes pertinentes de tribunales competentes.
Metal Siding puede almacenar el contenido de sus operaciones en su plataforma (a) para transmitir y sincronizar su información y (b) para permitirle recuperar su información y el historial siempre que sea posible.
Metal Siding tomará las medidas técnicas y de seguridad apropiadas para proteger la información de los usuarios. Al usar esta plataforma, usted da su consentimiento para almacenar las comunicaciones, transmisiones e información generada según se describe anteriormente.
11. NIÑOS
Los sitios web de Metal Siding no están destinados ni diseñados para atraer a menores de 13 años. Sugerimos a los padres que se mantengan informados sobre las actividades en Internet de sus hijos para garantizar que no se recopile información de un niño sin su debida autorización.
12. ¿SE PUEDE MODIFICAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
En algunos casos, Metal Siding actualizará esta Política de Privacidad para reflejar los cambios en nuestra plataforma o los productos o software y comentarios del cliente. Cuando publiquemos cambios en la Política de Privacidad metalsiding.cl/politica-de-privacidad, actualizaremos la fecha de “última revisión” al pie de la Política de Privacidad. Si hay cambios importantes en esta Política de Privacidad o sobre cómo usaremos su información personal, lo notificaremos publicando un aviso visible de dichos cambios antes de su implementación o enviándole directamente una notificación. Usted acuerda que la continuación de su uso de la plataforma Metal Siding o de los productos de Metal Siding después de haber sido notificado constituyen su aceptación de la Política de Privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para informarse sobre cómo Metal Siding recopila, usa y protege su información.
13. ¿CÓMO PUEDE COMUNICARSE CON METAL SIDING?
Para comunicarse con Metal Siding en relación con los productos o sitios web de Metal Siding, envíe su solicitud de asistencia al equipo de asistencia al cliente (metalsiding.cl/contact).
© Metal Siding
Última revisión: Octubre de 2022