Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – METAL SIDING
Última actualización: Enero 2026
En Metal Siding, nos comprometemos a proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes del sitio web. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, cotizaciones, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales y demás medios de comunicación relacionados con nuestros servicios.
Al utilizar el sitio web de Metal Siding, solicitar una cotización o comunicarse con nuestra empresa, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Metal Siding podrá recopilar información personal proporcionada de manera voluntaria por los usuarios al momento de completar formularios, solicitar información o cotizaciones, contactarnos por medios digitales o contratar nuestros productos y servicios.
La información recopilada puede incluir:
- Nombre y apellido.
- Número telefónico o celular.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección del proyecto o comuna de instalación.
- Información relacionada con requerimientos de productos o servicios.
- Historial de solicitudes, cotizaciones o comunicaciones.
- Información técnica derivada del uso del sitio web, como dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
Metal Siding no recopila información sensible ni datos financieros a través de su sitio web, salvo cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación de servicios o gestión administrativa.
2. FINALIDAD DEL USO DE LA INFORMACIÓN
La información proporcionada por los usuarios podrá ser utilizada para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de contacto y cotizaciones.
- Entregar información sobre productos, revestimientos, promociones o servicios relacionados con Metal Siding.
- Coordinar visitas técnicas, despachos o instalaciones cuando corresponda.
- Brindar atención al cliente y soporte comercial.
- Mejorar la experiencia del usuario dentro del sitio web.
- Realizar análisis estadísticos y optimizar el funcionamiento del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales, tributarias o administrativas aplicables en Chile.
Asimismo, Metal Siding podrá utilizar datos de contacto para enviar información comercial relevante relacionada con productos, servicios, novedades o promociones. El usuario podrá solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
3. PROTECCIÓN Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS
Metal Siding adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción indebida.
El acceso a los datos personales estará limitado exclusivamente al personal autorizado o proveedores de servicios que requieran dicha información para cumplir funciones operativas, comerciales o técnicas relacionadas con la empresa.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, aunque implementamos medidas de protección adecuadas, Metal Siding no puede asegurar completamente la invulnerabilidad de los sistemas tecnológicos.
4. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS
Metal Siding no vende, arrienda ni comercializa información personal de sus clientes o usuarios a terceros.
Sin perjuicio de lo anterior, podrá compartir información únicamente cuando sea necesario para:
- Procesar solicitudes comerciales o coordinaciones logísticas.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
- Contratar proveedores tecnológicos, analíticos o de hosting necesarios para la operación del sitio web.
- Proteger derechos legales, prevenir fraudes o resguardar la seguridad de la empresa y sus usuarios.
Toda divulgación se realizará respetando estándares razonables de privacidad y seguridad.
5. USO DE COOKIES
El sitio web de Metal Siding podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento de los visitantes y optimizar el rendimiento del sitio.
Las cookies permiten recopilar información como:
- Preferencias de navegación.
- Estadísticas de visitas.
- Tiempo de permanencia en el sitio.
- Interacción con páginas o productos.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
6. SITIOS WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a plataformas externas, redes sociales o servicios de terceros. Metal Siding no controla ni es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios.
Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal en plataformas externas.
7. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario podrá solicitar en cualquier momento:
- Acceder a sus datos personales.
- Corregir información incorrecta o desactualizada.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente procedente.
- Limitar el uso de información con fines promocionales.
Para ejercer estos derechos, podrá comunicarse directamente con Metal Siding mediante nuestros canales oficiales de contacto.
8. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Metal Siding conservará la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades comerciales, legales, tributarias o administrativas para las cuales fue recopilada.
Una vez cumplido dicho plazo, la información podrá ser eliminada o anonimizada de forma segura.
9. PRIVACIDAD DE MENORES DE EDAD
Los servicios y contenidos de Metal Siding no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin autorización de sus padres o representantes legales.
Si detectamos que se ha proporcionado información de menores de forma indebida, procederemos a eliminarla razonablemente cuando corresponda.
10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Metal Siding se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, operativos o tecnológicos.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en el sitio web oficial y entrarán en vigencia desde su fecha de publicación.
11. CONTACTO
Si tiene dudas, consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con Metal Siding mediante nuestros canales oficiales de contacto publicados en el sitio web.
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Última actualización: Enero 2026
Qué hacemos
Disponemos de un catálogo especializado en revestimiento exterior, estructurado en dos líneas de producto:
- Metal Siding: Paneles de acero ranurados, lisos y texturizados en colores como Negro, Madera, Grafito, Piedra, Crema, Cedro, Blanco y Roble. Cuentan con sistema machihembrado y fijaciones ocultas, ideales para fachadas completas, muros exteriores y proyectos residenciales o comerciales.
- Tipo Granito: Paneles de acero con acabado texturizado que emula la piedra natural, disponibles en colores Café, Coral, Crema, Negro y Piedra. Aportan una imagen de solidez y prestigio arquitectónico sin el peso, la porosidad ni los riesgos de desprendimiento de la piedra tradicional. cde36v x|
Dónde estamos y cobertura
Por qué elegir Metal Siding
Nuestras soluciones superan las desventajas del PVC, la piedra natural o la madera tradicional gracias a sus propiedades transversales de alta durabilidad. El catálogo completo destaca por su resistencia al fuego (material incombustible que no propaga llamas), una vida útil superior a 30 años bajo alta radiación UV, fuertes vientos y humedad sin deformarse, y un mantenimiento prácticamente nulo: solo requiere un lavado superficial con agua a baja presión, sin lijado, barniz ni pintura.
Además, gracias a su sistema de fachada ventilada previene filtraciones y condensación en la estructura interna del muro, y al estar fabricado con acero galvanizado o aleaciones Cincalum, ofrece una excelente resistencia a la corrosión incluso en zonas costeras, siendo altamente resistente a impactos como granizo sin dilatarse ni contraerse con los cambios térmicos.
Cotice con nosotros
Prepare su espacio con un revestimiento duradero, estético y de alta resistencia. Realizamos despachos a todo el país. Contáctenos para cotizar a través del correo atencion@metalsiding.cl o al Teléfono / WhatsApp +56 9 5091 4858.